الخصوصية والسياسة

تاريخ السريان: 12 نوفمبر 2018.
  • تشغل استنارة تطبيق Bravo للهاتف المحمول (“الخدمة”).
  • تُعلمك هذه الصفحة بسياساتنا المتعلقة بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والكشف عنها عند استخدام خدمتنا والخيارات التي ارتبطت بها بالبيانات
  • نستخدم بياناتك لتوفير الخدمة وتحسينها ، باستخدام الخدمة ، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لهذه السياسة ، ما لم يتم تحديد خلاف ذلك في سياسة الخصوصية ، فإن المصطلحات المستخدمة في سياسة الخصوصية لها نفس المعنى كما في الشروط والأحكام الخاصة بنا.

جمع المعلومات واستخدامها

نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لأغراض مختلفة لتقديم وتحسين خدماتنا لك.
أنواع البيانات التي تم جمعها:
  • بيانات شخصية
أثناء استخدام خدمتنا ، قد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات الشخصية التي يمكن استخدامها للتواصل أو التعرف عليك (“بيانات شخصية”). قد تتضمن معلومات التعريف الشخصية ، على سبيل المثال لا الحصر:
  • الاسم الأول واسم العائلة.
  • رقم الهاتف
  • ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام.
بيانات الاستخدام:
عند الوصول إلى الخدمة بواسطة جهاز محمول أو من خلاله ، قد نجمع معلومات معينة تلقائيًا ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه ، والمعرف الفريد لجهازك المحمول ، وعنوان IP لجهازك المحمول ، وهاتفك المحمول نظام التشغيل ونوع متصفح الإنترنت للجوال الذي تستخدمه ومعرفات الجهاز الفريدة وبيانات التشخيص الأخرى (“بيانات الاستخدام”).
بيانات التتبع وملفات تعريف الارتباط:
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا والاحتفاظ بمعلومات معينة
ملفات تعريف الارتباط هي ملف يحتوي على كمية صغيرة من البيانات التي قد تتضمن معرفًا مجهولاً ، ويتم إرسال ملفات تعريف الارتباط إلى متصفحك من موقع ويب ويتم تخزينها على جهازك. تقنيات التتبع المستخدمة أيضًا هي إشارات وإشارات ونصوص برمجية لجمع المعلومات وتتبعها ولتحسين خدمتنا وتحليلها.
يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة إلى وقت إرسال ملف تعريف الارتباط. ولكن إذا كنت لا تقبل ملفات تعريف الارتباط ، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء من خدمتنا.
أمثلة على ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:
  • ملفات تعريف ارتباط الجلسة. نستخدم جلسة ملفات تعريف الارتباط لتشغيل خدمتنا.
  • تفضيلات ملفات تعريف الارتباط. نستخدم ملفات تعريف الارتباط التفضيلية لتذكر تفضيلاتك والإعدادات المختلفة.
  • ملفات تعريف الارتباط الأمنية. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط للأغراض الأمنية.

استخدام البيانات

تستخدم استنارة البيانات التي تم جمعها لأغراض مختلفة:
  • تقديم الخدمة والمحافظة عليها.
  • لإعلامك عن تغييرات لخدمتنا.
  • للسماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية لخدمتنا عندما تختار القيام بذلك.
  • لتوفير رعاية العملاء والدعم.
  • لتوفير التحليل والمعلومات القيمة حتى نتمكن من تحسين الخدمة.
  • لمراقبة استخدام الخدمة.
  • للكشف عن المشكلات التقنية ومنعها ومعالجتها.

نقل البيانات:

قد يتم نقل معلوماتك – بما في ذلك البيانات الشخصية – إلى أجهزة الكمبيوتر الموجودة خارج ولايتك ومقاطعتك والسلطات الحكومية الأخرى حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك الموجودة في نطاق سلطتك.
إذا كنت متواجدًا خارج السودان واخترت تقديم معلومات لنا ، يرجى ملاحظة أننا نقوم بنقل البيانات ، بما في ذلك البيانات الشخصية ، إلى السودان ومعالجتها هناك.
إن موافقتك على سياسة الخصوصية هذه متبوعة بتقديمك لهذه المعلومات تمثل موافقتك على هذا النقل.
ستتخذ استنارة جميع الخطوات الضرورية بشكل معقول لضمان معالجة بياناتك بأمان ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى منظمة أو بلد ما لم تكن هناك ضوابط كافية في مكانها بما في ذلك أمان بياناتك و معلومات شخصية أخرى.

إفشاء البيانات:

المتطلبات القانونية
قد تكشف استنارة عن بياناتك الشخصية بحسن نية أن هذا الإجراء ضروري من أجل:
  • الامتثال لالتزام قانوني.
  • لحماية والدفاع عن حقوق أو ملكية استنارة.
  • لمنع أو التحقيق في الأخطاء المحتملة فيما يتعلق بالخدمة.
  • لحماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور.
  • للحماية من المسؤولية القانونية.

أمن البيانات:

يعد أمان بياناتك أمرًا مهمًا بالنسبة لنا ، ولكن تذكر أنه لا توجد طريقة إرسال عبر الإنترنت ، أو طريقة تخزين إلكترونية آمنة 100٪ ، بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية ، لا يمكننا ضمان أنها مطلقة آمن.

مقدمي الخدمة:

يجوز لنا توظيف شركات أو أفراد من جهات خارجية لتسهيل خدمتنا (“مقدمو الخدمة”) ، أو لتقديم الخدمة نيابة عنا ، أو لأداء الخدمات المتعلقة بالخدمة أو لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدمتنا.
هذه الأطراف الثالثة لديها حق الوصول إلى بياناتك الشخصية فقط لأداء هذه المهام نيابة عنا وملزمة بعدم الكشف عنها أو استخدامها لأي غرض آخر.

روابط لمواقع أخرى:

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا يتم تشغيلها من قبلنا ، إذا نقرت على رابط جهة خارجية ، فسيتم توجيهك إلى موقع تلك الجهة الخارجية ، ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.
لا نتحكم ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات خاصة بطرف ثالث.

خصوصية الأطفال:

لا تتعامل خدمتنا مع أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا (“الأطفال”).
نحن لا نجمع عن قصد معلومات تعريف شخصية لأي شخص يقل عمره عن 18 عامًا ، إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وتعلم أن أطفالك زودونا ببيانات شخصية ، يرجى الاتصال بنا ، إذا علمنا أننا قمنا بجمع بيانات شخصية من الأطفال دون التحقق من موافقة الوالدين ، نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه:

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر ، وسوف نخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.
سنخبرك عبر البريد الإلكتروني و / أو إشعارًا بارزًا على خدمتنا ، قبل أن يصبح التغيير ساري المفعول ونقوم بتحديث “البيانات الفعالة” في أعلى سياسة الخصوصية هذه.
ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأية تغييرات ، تكون التغييرات على سياسة الخصوصية هذه سارية عندما يتم نشرها على هذه الصفحة.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه ، يرجى الاتصال بنا:

عبر رقم الهاتف: 155304147 249+

الموقع

شارع المشتل ، الرياض جناح 201 ، مبنى 56 ، بلوك 12 صندوق البريد 7176 الخرطوم السودان

وسائل التواصل الاجتماعي