+919-205-9911

Menu

Bravo FAQs

الاسئلة الشائعة لمستخدمي برافو



Is the App available on Apple/Play store?

Yes, the App is available to Android and IOS users.

Android users: Download Bravo (Android)

IOS users:  Download Bravo (iPhone)



How do I register in the App?

On the left side of the login interface in the application, there is a button (New User) that you can click on and follow the steps.



Forgot password?

In case you forget your password, you can click on the button (Forgot your password?) in the login interface and follow the steps. You can choose the verification method to receive the verification code to reset the password.

In case the number you want to set the password for is from Sudan, please choose the verification method (WhatsApp) and therefore requires that you have an active WhatsApp with the same number to receive the verification code with it.

In case the number to be assigned the password is not from Sudan, you can choose the verification method (WhatsApp or text message) and in both cases the number must be active to receive the verification code.



What are the services currently available in the application?

  • Zain TopUp
  • Sudani TopUp



How do I get a Bravo wallet?

To get a Bravo wallet, update the app from the store first and then your Bravo wallet will appear automatically.



How do I TopUp my Bravo wallet?

To TopUp your Bravo wallet, you can transfer the desired amount through (BOK App) to one of our agents and then your wallet will be recharged.



Is there a fee in the recharge of the Bravo wallet?

No, there is no fee at all.



Is Bravo App stable?

Yes, It is stable



Is there a transaction fee?

Yes, for Zain, Sudani, MTN TopUp, it is 7%.



Is Bravo App available for iPhone users?

Yes, bravo pay+



Does Bravo app work outside Sudan?

Yes, It works outside Sudan.



Does the application support users from outside Sudan?

Yes, the iPhone version currently supports users from different countries of the world, and the Android version will be updated to be compatible with that.



How do I find an agent to recharge my Bravo wallet?

To TopUp/Recharge your Bravo wallet, you can contact one of the agents below.  

Please note that no one else will be contacted to recharge your wallet except for the agents mentioned below. (Istinara Company is not responsible if dealing with any person/agent other than our agents mentioned below)

Istinara agents to contact to recharge your Bravo wallet

+249123181693 – Nariman
+249900939003 – Hind
+249993996007 – Fatima
+249906136643 – Emtesal
+249916424528 – Hamid



هل التطبيق موجود في المتجر؟

نعم، التطبيق متاح لمستخدمي الاندرويد والايفون

 لمستخدمي الاندرويد:  تحميل برافو(اندرويد) 

لمستخدمي الايفون:  تحميل برافو (ايفون)



كيف اسجل في التطبيق ؟

علي الجانب الايسر في واجهة تسجيل الدخول في التطبيق يوجد زر (مستخدم جديد) يمكنك الضغط عليه واتباع الخطوات



نسيت كلمة المرور ؟

في حالة نسيان كلمة المرور الخاصة بك يمكنك الضغط علي زر (نسيت كلمة المرور؟) في واجهة تسجيل الدخول واتباع الخطوات. يمكنك اختيار وسيلة التحقق لاستلام رمز التحقق لاعادة تعيين كلمة المرور.

في حالة اذا كان الرقم المراد تعيين كلمة المرور له من السودان، الرجاء اخيار وسيلة التحقق (واتساب) ولذلك يتطلب ان يكون لديك واتساب فعال بنفس الرقم لاستلام رمز التحقق به.

في حالة اذا كان الرقم المراد تعيين كلمة المرور له ليس من السودان، يمكنك اختيار طريقة التحقق (واتساب او رسالة نصية) وفي كلى الحالتين يجب ان يكون الرقم فعال لاستلام رمز التحقق.



ماهي الخدمات المتاحة في التطبيق حاليا ؟

 شحن رصيد زين –

شحن رصيد سوداني –



كيف احصل علي محفظة برافو ؟

للحصول علي محفظة برافو، عليك بتحديث التطبيق من المتجر اولا ومن ثم ستظهر محفظة برافو الخاصة بك تلقائيا



كيف اغذي/اشحن محفظة برافو الخاصة بي ؟

لشحن او تغذية محفظة برافو الخاصة بك، يمكنك تحويل المبلغ المراد عن طريق (بنكك) الي احد وكلائنا ومن ثم ستتم تغذية محفظتك.



هل يوجد خصم في تغذية محفظة برافو ؟

لا، لايوجد خصم اطلاقا.



هل التطبيق مستقر ؟

نعم



هل يوجد خصم في معاملات الرصيد ؟

نعم، %7



هل التطبيق متاح لمستخدمي الايفون ؟

bravo pay+ ،نعم



هل يعمل تطبيق برافو خارج السودان ؟

نعم



هل يدعم التطبيق مستخدمين من خارج السودان ؟

نعم، نسخة الايفون حاليا تدعم مستخدمين من شتي دول العالم، وسيتم تحديث نسخة الاندرويد لتتوافق  من ذلك.



كيف اجد وكيل لتغذية محفظة برافو الخاصة بي ؟

لشحن محفظة برافو الخاصة بك، يمكنك التواصل مع احدى الوكلاء ادناه.  

ننوه ان لايتم التواصل مع اي شخص اخر لعملية شحن محفظتك باستثناء الوكلاء المذكورين ادناه.( شركة استنارة غير مسؤوله اذا تم التعامل مع اي شخص/وكيل غير وكلائنا المذكورين ادناه)

وكلاء استنارة للتواصل معهم لشحن  محفظة برافو الخاصل بك

+249123181693 – ناريمان
+249900939003 – هند
+249993996007 – فاطمة
+249906136643 – امتثال 
+249916424528 – حامد

Social Media


Facebook-f


Instagram


Twitter

SITE MAp

company

Location


8709 KAPLAN WOODS WAKE FIELD,
NC 27587 usa

Copyright © [hfe_current_year] [hfe_site_title] | All Rights Reserved.